茅ヶ崎市無料相談会「暮らしの無料法務相談」実施報告
平成２３年３月５日（土）茅ヶ崎市市民ギャラリー（駅前市民窓口センター）会議室に
おきまして、無料相談会「暮らしの無料法務相談」を開催しました。
当日の参加相談員は１０名、相談者は８組となりました。
例年、茅ヶ崎ではＪＲ茅ヶ崎駅コンコースで開催していましたが、諸般の事情により、
今年は屋内での開催となりました。
駅コンコースのようなオープンスペースでの相談会は、相談者は通りすがりに
気軽に立ち寄れ、行政書士としても、そのアピール活動に効果的であるという反面、
デリケートな相談にはプライバシーの観点から、あまり向かないという欠点もありました。
今回の相談会では、駅から最寄りの施設内で、なおかつプライバシーにできるだけ
配慮したスペースで相談を行うことができました。
また、事前に問い合わせのあった相談者には、お手元の資料等を持参していただくよう
ご案内しており、実際にご持参いただいたため、より具体的な情報から、
一般論にとどまらない個別具体的なアドバイスにつなげられた様子でした。
相談内容は、遺言・相続にかかるものが多かったのですが、契約行為に係る問題や、
新規事業の開始についての相談もあり、一般市民から行政書士に求められている知識は、
より多様に、かつ高度化していることを実感いたしました。
事前の問い合わせや相談後に、「この次はいつやるの？」と聞かれることも
多かったのですが、直近での市役所の市民相談をご案内するも、平日に行くことは難しい、
という声もありました。支部として、何かできることはないかと感じるところでした。
相談会の開催は、行政書士の知名度向上、そして、相談者にとって効果的なアドバイスを
短時間に提案するということを実践でき、個々の会員のスキルアップにもつながります。
今後も、支部会員の皆さまの積極的な相談員へのご参加をお待ちしております。
